pe.la.yan.an [n] (1) perihal atau cara melayani: selama ini tamu hotel itu tidak mendapat ~ yg semestinya; (2) usaha melayani kebutuhan orang lain dng memperoleh imbalan (uang); jasa: yayasan itu bergerak dl pemberian ~ jual beli tanah; (3) kemudahan yg diberikan sehubungan dng jual beli barang atau jasa